如果您進(jìn)行光遇號換綁手機(jī)號后過了24小時(shí)登錄后,發(fā)現(xiàn)賬號變成了新賬號,有可能是以下原因造成的:1.您在換綁手機(jī)號時(shí)并沒有完成相關(guān)的驗(yàn)證流程,導(dǎo)致更換手機(jī)號失敗。2.您在換綁手機(jī)號后沒有及時(shí)重新登錄,過了一段時(shí)間后被系統(tǒng)自動退出,重新登錄時(shí)系統(tǒng)認(rèn)為您是一個(gè)新用戶,因此生成了一個(gè)新賬號。如果是以上情況,請您嘗試以下操作:1.確認(rèn)您在換綁手機(jī)號時(shí)是否完成了相關(guān)驗(yàn)證流程,如果沒有完成則重新進(jìn)行手機(jī)號更換操作。2.嘗試通過之前的手機(jī)號或綁定的社交媒體賬號等方式重新登錄,如果可以登錄則說明您的賬號并沒有丟失。
光遇游戲里面賬號換綁之后,需要等待服務(wù)器,對于你的信息進(jìn)行處理,這個(gè)處理周期一般是24小時(shí)或者48小時(shí)。
就當(dāng)你的云端服務(wù)器將數(shù)據(jù)完全處理之后才能完成所有的環(huán)節(jié),之后再進(jìn)行你的另外一個(gè)賬號的登錄,才會把你的數(shù)據(jù)完全的同步過來。所以建議你耐心等待。
換綁賬號之后是新號的原因:這個(gè)主要的原因就是你們不是同一個(gè)服,因?yàn)橛螒蚴欠譃榍婪凸俜椒模绻麆e人是官方服的,然后你登錄的是渠道服,那么就相當(dāng)于是一個(gè)新號,所以說如果你們之間購買的是渠道服,那么就需要綁定這個(gè)渠道服,如果是官方服,就需要你們兩個(gè)都玩的是官方服,這樣才能夠完成這個(gè)綁定。如果你們都是同一個(gè)服,然后還出現(xiàn)了這個(gè)新號的問題,那么可以咨詢相關(guān)交易的平臺,基本上都可以得到解決。
華為賬號無法正常登錄,可能的原因如下:
1.有違規(guī)操作,如發(fā)廣告貼等,帳號被暫時(shí)凍結(jié)。可以等一段時(shí)間后重試或聯(lián)系人工客服
2.多次輸入錯誤密碼,導(dǎo)致帳號被暫時(shí)凍結(jié)。可以等24小時(shí)后重試,或通過忘記密碼重新設(shè)置密碼。
3.集中訪問導(dǎo)致系統(tǒng)繁忙,可以換個(gè)時(shí)間段或刷新/更換瀏覽器重試。
4.使用的網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,可以去更換網(wǎng)絡(luò)再重新登錄。
5.其他情況。
如果賬號密碼錯誤且無法通過找回密碼重置,可以聯(lián)系4008308300進(jìn)行賬號申訴。
非以上情況無法登陸的話,可以聯(lián)系人工客服處理。
可嘗試通過忘記密碼重新設(shè)置密碼。
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